บริษัท พนัส แอสเซมบลีย์ จำกัด – ก้าวสู่ความเป็นสากลด้วย Google G Suite ครั้งนี้ดีมีเตอร์ ไอซีที มีโอกาสได้พูดคุยกับ คุณภณ พรหมสุวรรณ – Intelligent Mobility Business Manager จาก บริษัท พนัส แอสเซมบลีย์ จำกัด ผู้ผลิตอุปกรณ์การขนส่ง ให้บริการด้านขนส่งและโลจิสติกส์ที่มีคุณภาพมาตรฐานสูง คุณภณกล่าวว่าปัจจุบันเทรนด์ของธุรกิจต้องก้าวเข้าสู่ระบบ Cloud base จึงเลือก Google G Suite เข้ามาเป็นตัวช่วย และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานภายในองค์กร ขอเกริ่นเกี่ยวกับพนัสก่อนสักเล็กน้อย ด้วยความสามารถและประสบการณ์กว่า 45 ปี จึงทำให้พนัสเติบโตขึ้นเป็นผู้ผลิตรถพ่วงและรถกึ่งพ่วงที่ใหญ่ติดอันดับในประเทศไทย นอกจากนี้ยังมีการขยายสายผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง รวมถึงรถที่ใช้ในราชการทหาร การย้ายเครื่องจักรและอุปกรณ์สำหรับอุตสาหกรรมการบิน และมีการขยายธุรกิจให้ครอบคลุมในอีกหลายพื้นที่ทั้งในและต่างประเทศ ปัจจุบัน พนัสมีพนักงานประจำสำนักงานมากกว่า 1,000 คน จุดเริ่มต้น แต่เดิม ระบบอีเมลที่พนัสใช้ คือตั้งเซิฟเวอร์อีเมลเองและมีแผนก IT คอยดูแลระบบ ในทุกๆ ปี เมื่อบริษัทมีการขยายตัวเพิ่มขึ้น ปริมาณงานและการติดต่อกับต่างประเทศ หรือพาร์ทเนอร์ต่างๆ ก็มากขึ้นตามไปด้วย แต่การตั้งเซิฟเวอร์เองมักจะพบกับปัญหาไวรัส สแปม เซิฟเวอร์ล่ม รับ-ส่งอีเมลไม่ได้อยู่บ่อยครั้ง ทำให้สูญเสียโอกาสทางธุรกิจ และความสัมพันธ์กับลูกค้ามากมายมหาศาล นอกจากนี้คุณภณเล่าว่า เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น กว่าทีม IT จะแก้ปัญหาได้ ก็ใช้เวลานาน นั่นจึงทำให้คุณภณตัดสินใจเปลี่ยนระบบอีเมลภายในองค์กร จุดเปลี่ยนแปลง จากปัญหาของระบบอีเมลเดิม บวกกับการที่พนัสต้องก้าวเข้าสู่ความเป็นสากลเต็มรูปแบบ คุณภณมองว่าเทรนด์ของธุรกิจสมัยนี้ต้องก้าวเข้าสู่ Cloud base จึงทำให้คุณภณมองหาโซลูชันใหม่อย่าง Google G Suite ที่จะตอบโจทย์การทำงานในองค์กรมากยิ่งขึ้น คุณภณกล่าวเสริมอีกว่า ในอดีต ปัญหาที่พนัสเจอ คือการใช้งานระบบที่สร้างขึ้นเอง ซึ่งไม่ได้มีความเชี่ยวชาญมากพอ จึงทำให้เกิดปัญหาในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า และสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ จนเมื่อพนัสเปลี่ยนมาใช้ G Suite คุณภณจึงมองว่าถ้าอะไรที่เราไม่เชี่ยวชาญ เราควรใช้บริการผู้เชี่ยวชาญดีกว่า เพื่อให้ธุรกิจสามารถไปข้างหน้าได้ การจะแก้ปัญหานั้นต้องมองที่รากฐานเป็นอันดับแรก ซึ่ง...
Continue reading
