Braze On-boarding Service
บริการ On-boarding & Managed Service จากทีม Technology Partner
บริการ On-boarding & Managed Service จากทีม Technology Partner ที่ร่วมออกแบบ ติดตั้งระบบ วางแผนข้อมูล และอบรมทีมงาน เพื่อปลดล็อกศักยภาพการใช้งาน Braze ให้สร้าง Revenue ที่เติบโตได้อย่างแท้จริง
ที่ร่วมออกแบบ ติดตั้งระบบ วางแผนข้อมูล และอบรมทีมงาน
เพื่อปลดล็อกศักยภาพการใช้งาน Braze ให้สร้าง Revenue ที่เติบโตได้อย่างแท้จริง
DEMETER ICT คือใคร?
เราเป็น Braze On-boarding Partner ที่ให้บริการในส่วนของ Onboarding Process ในการใช้งานระบบ Braze โดยเฉพาะ โดยที่เราทำงานในลักษณะ Technology Partner ที่ร่วมออกแบบและแนะนำใช้งานระบบ Braze ไปพร้อมกับลูกค้า
โดยทีมพัฒนาของเรามีประสบการณ์ในการให้บริการ On-boarding ในหลาย ๆ กลุ่มธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น Real-estate, e-Commerce, Financial Service, Retail และ อื่นๆ
DEMETER ICT คือใคร?
เราเป็น Braze Authorized Partner และ On-boarding Partner ที่ให้บริการในส่วนของ Onboarding Process ในการใช้งานระบบ Braze โดยเฉพาะ โดยที่เราทำงานในลักษณะ Technology Partner ที่ร่วมออกแบบและแนะนำใช้งานระบบ Braze ไปพร้อมกับลูกค้า
โดยทีมพัฒนาของเรามีประสบการณ์ในการให้บริการ On-boarding ในหลาย ๆ กลุ่มธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น Real-estate, e-Commerce, Financial Service, Retail และ อื่นๆ
OUR CAPABILITIES
เราสามารถช่วยคุณได้อย่างไร?
On-boarding
ช่วยคุณเริ่มต้นการใช้งาน Braze ผ่าน Best Practice ที่ออกแบบให้ทุกการตั้งค่าสอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจ
Technical Overview
ช่วยคุณเตรียมความพร้อมด้านเทคโนโลยีที่ใช้งานอยู่ ให้เหมาะสมและทำงานร่วมกับ Braze ได้อย่างราบรื่น
Data Planning
ช่วยวางแผนโครงสร้างข้อมูลให้ตอบโจทย์ Marketing Strategy พร้อมแนะนำการ Optimize ข้อมูลให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
Integration Consultant
ช่วยให้คำปรึกษา เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการเชื่อมต่อระบบของคุณ เข้ากับ Braze อย่างเป็นระบบ
Training
ช่วยอบรมการใช้งานเป็นภาษาไทย ให้ทีมของคุณเข้าใจ Feature และ Function ต่าง ๆ และใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Support & Troubleshooting
มีทีมคอยดูแล Support และช่วยหาสาเหตุเบื้องต้นเมื่อพบปัญหาในระหว่างการใช้งาน ทำให้ธุรกิจของคุณรันได้อย่างไม่มีสะดุด
OUR METHODOLOGIES
แนวทางการทำงานของเรา
DISCOVERY
ทำความเข้าใจธุรกิจและความต้องการ
ไม่เริ่มจากโค้ด แต่เริ่มจากปัญหาและเป้าหมายของลูกค้า โดยทำความเข้าใจระบบการทำงานและข้อมูลของลูกค้าก่อน
DESIGN
ออกแบบ Solution และ Architecture
เลือกเทคโนโลยีและโครงสร้างระบบที่เหมาะสมกับการใช้งานจริง ไม่ใช่แค่ตามทฤษฎี
EXECUTION
พัฒนาและทดสอบอย่างเป็นระบบ
เน้นคุณภาพ ความเสถียร และความปลอดภัยของระบบตลอดกระบวนการ
ENABLEMENT
ส่งมอบและสนับสนุนหลังใช้งาน
ไม่ทิ้งงานหลังส่งมอบ พร้อมดูแลและต่อยอดระบบในระยะยาว
OUR EXPERIENCES
ประสบการณ์และผลงานที่ผ่านมา
ทีมของเรามีประสบการณ์ในการพัฒนาและส่งมอบระบบในลักษณะต่าง ๆ เช่น
- ระบบที่ช่วยลดขั้นตอนการทำงานของทีมงานภายในองค์กร
- ระบบที่เชื่อมต่อข้อมูลจากหลายแหล่งมาแสดงผลในที่เดียว
- ระบบที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจในอนาคต
- ระบบที่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการเข้าถึงข้อมูล
- ให้ความสำคัญกับความสำเร็จในการใช้งานจริงของลูกค้าเป็นสำคัญ มากกว่าการนำเสนอเทคโนโลยี
SCOPE OF WORKS
ขอบเขตการทำงานของเรา
- ร่วมวางแผน จัดลำดับการทำงาน และปรับแผนงานให้เป็นไปตามที่คาดหวังมากที่สุด
- อธิบายหลักการทำงานของ Braze การทำงานร่วมกับระบบอื่นใน Ecosystem และ Tech Stack ตั้งแต่พื้นฐานก่อนใช้งานจริง
- ให้คำแนะนำด้าน Campaign Planning และข้อมูลที่ต้องใช้ร่วมกับ Braze ให้ตรงกับ Use Case มากที่สุด
- ให้คำแนะนำเรื่องการใช้งาน ข้อจำกัด และเงื่อนไขของฟีเจอร์ต่าง ๆ บน Braze เพื่อประยุกต์กับความต้องการผู้ใช้งาน
- แนะนำการเริ่มต้น Integration เช่น SDK, Braze API, CDI และ Braze Partner Integrations รวมถึงการใช้ Tools ที่มีระหว่างการ Testing
- แนะนำการ Implement เฉพาะแต่ละ Channel เช่น Push Notification, In-app/In-browser Message, Line, Email, Banners
- Training การใช้งาน Braze ตั้งแต่พื้นฐานไปจนถึงฟีเจอร์เสริม รวมถึงการติดตาม Performance และ Reporting
- มีทีมคอย Support และช่วยหาสาเหตุเบื้องต้น เมื่อพบปัญหาในระหว่างการใช้งาน
- ร่วมวางแผน จัดลำดับการทำงาน และปรับแผนงานให้เป็นไปตามที่คาดหวังมากที่สุด
- ให้คำแนะนำด้าน Campaign Planning และข้อมูลที่ต้องใช้ร่วมกับ Braze ให้ตรงกับ Use Case มากที่สุด
- แนะนำการเริ่มต้น Integration เช่น SDK, Braze API, CDI และ Braze Partner Integrations รวมถึงการใช้ Tools ที่มีระหว่างการ Testing
- Training การใช้งาน Braze ตั้งแต่พื้นฐานไปจนถึงฟีเจอร์เสริม รวมถึงการติดตาม Performance และ Reporting
- อธิบายหลักการทำงานของ Braze การทำงานร่วมกับระบบอื่นใน Ecosystem และ Tech Stack ตั้งแต่พื้นฐานก่อนใช้งานจริง
- ให้คำแนะนำเรื่องการใช้งาน ข้อจำกัด และเงื่อนไขของฟีเจอร์ต่าง ๆ บน Braze เพื่อประยุกต์กับความต้องการผู้ใช้งาน
- แนะนำการ Implement เฉพาะแต่ละ Channel เช่น Push Notification, In-app/In-browser Message, Line, Email, Banners
- มีทีมคอย Support และช่วยหาสาเหตุเบื้องต้น เมื่อพบปัญหาในระหว่างการใช้งาน
OUR TARGETS
บริการนี้เหมาะกับใคร
ลูกค้าใหม่ของ Braze
เพิ่งซื้อ License / กำลังเริ่มใช้ระบบ
ที่ต้องการทีมช่วยวางโครงสร้าง SDK, Data Schema และ Best Practice เพื่อให้ Go-Live แคมเปญแรกได้รวดเร็วและไม่ผิดพลาด
ลูกค้าปัจจุบันที่ใช้อยู่แล้ว
ต้องการ Scale & Optimize
ต้องการทบทวนการตั้งค่า เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ข้อมูล หรือขยาย Use Case ให้ซับซ้อนและตอบโจทย์ธุรกิจมากขึ้น
พร้อมยกระดับแคมเปญด้วย Braze แล้วหรือยัง?
เริ่มต้นได้แล้ววันนี้! นัดคุยกับทีมงานเพื่อประเมิน Scope และวางแผน Onboarding ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ
