1. บริษัทซื้อ Asana มาใช้งานเองแล้ว แต่พนักงานไม่ยอมใช้และตั้งค่าไม่เป็น DEMETER รับวางระบบให้ใหม่ได้หรือไม่?
ได้ครับ บริการหลักอย่างหนึ่งของ DEMETER คือ Asana Workspace Revamp & Onboarding สำหรับองค์กรที่มี License อยู่แล้วแต่ยังใช้งานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ ทีมที่ปรึกษาจะเข้าไปตรวจสอบโครงสร้างเดิม จัดระเบียบโปรเจกต์ ตั้งค่า Automation ใหม่ และจัดอบรมทีมงานให้กลับมาใช้งานได้อย่างราบรื่นโดยไม่จำเป็นต้องซื้อ License ซ้ำซ้อน
2. ซื้อ Asana License ผ่าน DEMETER แตกต่างจากการกดซื้อด้วยบัตรเครดิตผ่านหน้าเว็บอย่างไร?
การซื้อผ่าน DEMETER ในฐานะ Official Asana Solutions Partner ในไทย ช่วยให้องค์กรได้รับ ใบเสนอราคาและใบกำกับภาษีในประเทศไทยอย่างถูกต้อง ไม่ต้องกังวลเรื่องภาษีหัก ณ ที่จ่ายต่างประเทศ พร้อมรับคำปรึกษาในการเลือกแพ็กเกจที่เหมาะสม และสามารถพ่วงบริการวางระบบ (Implementation) และอบรมทีมงาน (Training) ครบจบในที่เดียว
3. บริการวางระบบ Asana ของ DEMETER ใช้ระยะเวลานานเท่าไร?
ระยะเวลาขึ้นอยู่กับขนาดองค์กรและความซับซ้อนของกระบวนการทำงาน โดยทั่วไปสำหรับแพ็กเกจเริ่มต้น (1–3 แผนก) จะใช้เวลาประมาณ 2–4 สัปดาห์ ตั้งแต่ขั้นตอนการวิเคราะห์ Workflow การตั้งค่าระบบ ไปจนถึงการจัด Workshop อบรมทีมงานพร้อมใช้งานจริง
4. Asana สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือที่บริษัทใช้อยู่แล้วอย่าง Google Workspace หรือ Microsoft Teams ได้หรือไม่?
เชื่อมต่อได้สมบูรณ์แบบครับ Asana รองรับการเชื่อมต่อ (Integration) กับเครื่องมือระดับองค์กรมากกว่า 200 รายการ เช่น Google Drive, Gmail, Google Calendar, Microsoft Teams, Outlook, Slack, Jira และ Salesforce ซึ่งทีมงาน DEMETER จะช่วยตั้งค่าการเชื่อมต่อเหล่านี้ให้พร้อมใช้งานในขั้นตอนการวางระบบ