AI กำลังกลายเป็นวาระสำคัญของทุกองค์กร
แต่หลายโครงการกลับไม่สามารถสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้ตามที่คาดหวัง แม้จะลงทุนทั้งด้านเทคโนโลยี งบประมาณ และทรัพยากรจำนวนมาก
ความสำเร็จของ AI ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการเลือกโมเดลที่ดีที่สุดเพียงอย่างเดียว แต่ขึ้นอยู่กับการออกแบบบริการ (Service Design) การจัดการองค์ความรู้ (Knowledge Management) กระบวนการทำงาน (Workflow) และการบูรณาการระบบให้ AI สามารถทำงานร่วมกับองค์กรได้จริง
Webinar นี้จะนำเสนอแนวทางการประยุกต์ใช้ AI เพื่อยกระดับ Customer Service และ Employee Service ผ่านตัวอย่างการใช้งานจริง พร้อมแนวทางการวางแผน การเริ่มต้นโครงการ และข้อควรพิจารณาสำหรับองค์กรที่ต้องการสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจจาก AI อย่างเป็นรูปธรรม
ข้อมูลเพิ่มเติม
ช่องทางรับชม: บรรยายผ่าน Google Meet (ระบบจะจัดส่งลิงก์เข้าร่วมงานให้ทางอีเมล หลังจากลงทะเบียนเสร็จสิ้น)
ระยะเวลาลงทะเบียน: ตั้งแต่วันนี้ – 3 สิงหาคม 2569
ระบบจะส่งลิงก์เข้าร่วมงานไปยังอีเมลเดียวกับที่ลงทะเบียนเท่านั้น (หากใช้อีเมลอื่น ระบบจะไม่สามารถอนุญาตให้เข้าร่วม Webinar ได้)