บริการให้คำปรึกษา ช่วยแก้ไขปัญหา รวมทั้งแนะนำเคล็ดลับในการใช้งานอีเมล์องค์กรอย่างเต็มประสิทธิภาพ แบ่งออกเป็น 2 แพ็คเกจ คือ 1. Standard Package และ 2. Premium Package 1. Standard Package การให้ความช่วยเหลือในขั้นพื้นฐานแก่ลูกค้าอีเมล์องค์กร โดยบริการนี้จะแถมให้ลูกค้าฟรีเมื่อสั่งซื้ออีเมล์องค์กรกับเรา โดยมีบริการดังต่อไปนี้ 1) ให้บริการจัดเตรียมข้อมูลสำหรับการสมัครใช้งานระบบอีเมล์องค์กร (Provisioning Information) 2) ให้บริการยืนยันความเป็นเจ้าของชื่อโดเมน (Domain Verification) 3) ให้บริการจัดเตรียมรายชื่อสำหรับผู้ใช้งาน (Provisioning of User) 4) ให้บริการจัดการเปลี่ยนระบบการใช้งานอีเมล์ (Switch of MX Record) 5) ให้บริการช่วยเหลือ ให้คำปรึกษา และแนะนำการเคล็ดลับการใช้งานระบบอีเมล์องค์กร 2. Premium Package การให้ความช่วยเหลือขั้นสูงแก่ลูกค้าอีเมล์องค์กร ที่มีรองรับความต้องการของลูกค้ามากกว่าแพ็คเกจแบบพื้นฐาน โดยมีบริการเพิ่มเติมนอกเหนือจากแพ็คเกจแบบพื้นฐานดังต่อไปนี้ 1) ให้บริการจัดการข้อมูลผู้ใช้งาน (User Management) 2) ให้บริการจัดการอีเมล์กลุ่มสำหรับผู้ใช้งาน (Google Group Email Management) 3) ให้บริการรีโมทเข้าไปตั้งค่าและแก้ไขปัญหาอีเมล์ที่เครื่องผู้ใช้งานโดยตรง (Remote Config Email Client) 4) ให้บริการอัพเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ และข่าวสารใหม่ๆ จาก Google (Product Update) 5) เชิญชวนเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ที่ Google หรือทางบริษัทจัดขึ้นเป็นรายแรกๆ (Event Invitation) โดยลูกค้าอีเมล์องกรค์ที่ต้องการใช้บริการนี้ สามารถอัพเกรตบริการ โดยมีค่าใช้จ่ายเพียง 25,000.-/ ปี หรือสั่งซื้ออีเมล์องค์กรกับเรา 100 Accounts ขึ้นไป รับฟรีบริการซัพพอร์ตแบบพรีเมี่ยม สำหรับลูกค้า G Suite (Google Apps) เรามีบริการช่วยเหลือ ตอบคำถาม แก้ไขปัญหาในการใช้งาน G Suite (Google Apps) ของท่าน ฟรี!! ซึ่งทุกท่านมั่นใจได้ว่า Demeter ICT จะซัพพอร์ตอย่างเต็มที่...
Continue reading
