Braze On-boarding Service
บริการ On-boarding & Managed Service จากทีม Technology Partner
บริการ On-boarding & Managed Service จากทีม Technology Partner ที่ร่วมออกแบบ ติดตั้งระบบ วางแผนข้อมูล และอบรมทีมงาน เพื่อปลดล็อกศักยภาพการใช้งาน Braze ให้สร้าง Revenue ที่เติบโตได้อย่างแท้จริง
ที่ร่วมออกแบบ ติดตั้งระบบ วางแผนข้อมูล และอบรมทีมงาน
เพื่อปลดล็อกศักยภาพการใช้งาน Braze ให้สร้าง Revenue ที่เติบโตได้อย่างแท้จริง
DEMETER ICT คือใคร?
เราเป็น Braze Authorized Partner และ On-boarding Partner ที่ให้บริการในส่วนของ Onboarding Process ในการใช้งานระบบ Braze โดยเฉพาะ โดยที่เราทำงานในลักษณะ Technology Partner ที่ร่วมออกแบบและแนะนำใช้งานระบบ Braze ไปพร้อมกับลูกค้า
โดยทีมพัฒนาของเรามีประสบการณ์ในการให้บริการ On-boarding ในหลาย ๆ กลุ่มธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น Real-estate, e-Commerce, Financial Service, Retail และ อื่นๆ
DEMETER ICT คือใคร?
เราเป็น Braze Authorized Partner และ On-boarding Partner ที่ให้บริการในส่วนของ Onboarding Process ในการใช้งานระบบ Braze โดยเฉพาะ โดยที่เราทำงานในลักษณะ Technology Partner ที่ร่วมออกแบบและแนะนำใช้งานระบบ Braze ไปพร้อมกับลูกค้า
โดยทีมพัฒนาของเรามีประสบการณ์ในการให้บริการ On-boarding ในหลาย ๆ กลุ่มธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น Real-estate, e-Commerce, Financial Service, Retail และ อื่นๆ
OUR CAPABILITIES
เราสามารถช่วยคุณได้อย่างไร?
On-boarding
ช่วยคุณเริ่มต้นการใช้งาน Braze ผ่าน Best Practice ที่ออกแบบให้ทุกการตั้งค่าสอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจ
Technical Overview
ช่วยคุณเตรียมความพร้อมด้านเทคโนโลยีที่ใช้งานอยู่ ให้เหมาะสมและทำงานร่วมกับ Braze ได้อย่างราบรื่น
Data Planning
ช่วยวางแผนโครงสร้างข้อมูลให้ตอบโจทย์ Marketing Strategy พร้อมแนะนำการ Optimize ข้อมูลให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
Integration Consultant
ช่วยให้คำปรึกษา เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการเชื่อมต่อระบบของคุณ เข้ากับ Braze อย่างเป็นระบบ
Training
ช่วยอบรมการใช้งานเป็นภาษาไทย ให้ทีมของคุณเข้าใจ Feature และ Function ต่าง ๆ และใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Support & Troubleshooting
มีทีมคอยดูแล Support และช่วยหาสาเหตุเบื้องต้นเมื่อพบปัญหาในระหว่างการใช้งาน ทำให้ธุรกิจของคุณรันได้อย่างไม่มีสะดุด
OUR METHODOLOGIES
แนวทางการทำงานของเรา
DISCOVERY
ทำความเข้าใจธุรกิจและความต้องการ
ไม่เริ่มจากโค้ด แต่เริ่มจากปัญหาและเป้าหมายของลูกค้า โดยทำความเข้าใจระบบการทำงานและข้อมูลของลูกค้าก่อน
DESIGN
ออกแบบ Solution และ Architecture
เลือกเทคโนโลยีและโครงสร้างระบบที่เหมาะสมกับการใช้งานจริง ไม่ใช่แค่ตามทฤษฎี
EXECUTION
พัฒนาและทดสอบอย่างเป็นระบบ
เน้นคุณภาพ ความเสถียร และความปลอดภัยของระบบตลอดกระบวนการ
ENABLEMENT
ส่งมอบและสนับสนุนหลังใช้งาน
ไม่ทิ้งงานหลังส่งมอบ พร้อมดูแลและต่อยอดระบบในระยะยาว
OUR EXPERIENCES
ประสบการณ์และผลงานที่ผ่านมา
ทีมของเรามีประสบการณ์ในการพัฒนาและส่งมอบระบบในลักษณะต่าง ๆ เช่น
- ระบบที่ช่วยลดขั้นตอนการทำงานของทีมงานภายในองค์กร
- ระบบที่เชื่อมต่อข้อมูลจากหลายแหล่งมาแสดงผลในที่เดียว
- ระบบที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจในอนาคต
- ระบบที่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการเข้าถึงข้อมูล
- ให้ความสำคัญกับความสำเร็จในการใช้งานจริงของลูกค้าเป็นสำคัญ มากกว่าการนำเสนอเทคโนโลยี
SCOPE OF WORKS
ขอบเขตการทำงานของเรา
- ร่วมวางแผน จัดลำดับการทำงาน และปรับแผนงานให้เป็นไปตามที่คาดหวังมากที่สุด
- อธิบายหลักการทำงานของ Braze การทำงานร่วมกับระบบอื่นใน Ecosystem และ Tech Stack ตั้งแต่พื้นฐานก่อนใช้งานจริง
- ให้คำแนะนำด้าน Campaign Planning และข้อมูลที่ต้องใช้ร่วมกับ Braze ให้ตรงกับ Use Case มากที่สุด
- ให้คำแนะนำเรื่องการใช้งาน ข้อจำกัด และเงื่อนไขของฟีเจอร์ต่าง ๆ บน Braze เพื่อประยุกต์กับความต้องการผู้ใช้งาน
- แนะนำการเริ่มต้น Integration เช่น SDK, Braze API, CDI และ Braze Partner Integrations รวมถึงการใช้ Tools ที่มีระหว่างการ Testing
- แนะนำการ Implement เฉพาะแต่ละ Channel เช่น Push Notification, In-app/In-browser Message, Line, Email, Banners
- Training การใช้งาน Braze ตั้งแต่พื้นฐานไปจนถึงฟีเจอร์เสริม รวมถึงการติดตาม Performance และ Reporting
- มีทีมคอย Support และช่วยหาสาเหตุเบื้องต้น เมื่อพบปัญหาในระหว่างการใช้งาน
- ร่วมวางแผน จัดลำดับการทำงาน และปรับแผนงานให้เป็นไปตามที่คาดหวังมากที่สุด
- ให้คำแนะนำด้าน Campaign Planning และข้อมูลที่ต้องใช้ร่วมกับ Braze ให้ตรงกับ Use Case มากที่สุด
- แนะนำการเริ่มต้น Integration เช่น SDK, Braze API, CDI และ Braze Partner Integrations รวมถึงการใช้ Tools ที่มีระหว่างการ Testing
- Training การใช้งาน Braze ตั้งแต่พื้นฐานไปจนถึงฟีเจอร์เสริม รวมถึงการติดตาม Performance และ Reporting
- อธิบายหลักการทำงานของ Braze การทำงานร่วมกับระบบอื่นใน Ecosystem และ Tech Stack ตั้งแต่พื้นฐานก่อนใช้งานจริง
- ให้คำแนะนำเรื่องการใช้งาน ข้อจำกัด และเงื่อนไขของฟีเจอร์ต่าง ๆ บน Braze เพื่อประยุกต์กับความต้องการผู้ใช้งาน
- แนะนำการ Implement เฉพาะแต่ละ Channel เช่น Push Notification, In-app/In-browser Message, Line, Email, Banners
- มีทีมคอย Support และช่วยหาสาเหตุเบื้องต้น เมื่อพบปัญหาในระหว่างการใช้งาน
OUR TARGETS
บริการนี้เหมาะกับใคร
ลูกค้าใหม่ของ Braze
เพิ่งซื้อ License / กำลังเริ่มใช้ระบบ
ที่ต้องการทีมช่วยวางโครงสร้าง SDK, Data Schema และ Best Practice เพื่อให้ Go-Live แคมเปญแรกได้รวดเร็วและไม่ผิดพลาด
ลูกค้าปัจจุบันที่ใช้อยู่แล้ว
ต้องการ Scale & Optimize
ต้องการทบทวนการตั้งค่า เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ข้อมูล หรือขยาย Use Case ให้ซับซ้อนและตอบโจทย์ธุรกิจมากขึ้น
พร้อมยกระดับแคมเปญด้วย Braze แล้วหรือยัง?
เริ่มต้นได้แล้ววันนี้! นัดคุยกับทีมงานเพื่อประเมิน Scope และวางแผน Onboarding ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ
