เจาะเบื้องหลังความสำเร็จของไทยรัฐ: Google Workspace และ Gemini กลยุทธ์สู่ความเป็นผู้นำด้านข่าวในทุกแพลตฟอร์ม
หากพูดถึงสื่อข่าวยักษ์ใหญ่ในไทย แน่นอนว่าหนึ่งในนั้นต้องนึกถึงไทยรัฐ องค์กรข่าวชั้นนำที่อยู่คู่คนไทยมายาวนานกว่า 70 ปี ซึ่งปัจจุบันไทยรัฐยังคงพัฒนาองค์กรอย่างไม่หยุดยั้งด้วยวิสัยทัศน์ที่ต้องการก้าวเหนือและเป็นผู้นำด้านข่าวสารในทุกแพลตฟอร์ม ทั้งหนังสือพิมพ์ โทรทัศน์ และออนไลน์ ผู้บริหารจึงให้ความสำคัญกับการพัฒนากลยุทธ์ควบคู่ไปกับการใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม เพื่อให้องค์กรสามารถแข่งขันได้ในทุกสถานการณ์
เหตุผลที่ตัดสินใจนำ Google Workspace มาปรับใช้กับการทำงานของไทยรัฐ
คุณเนติพิกัติ ตังคไพศาล (เจ้าหน้าที่บริหารสายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ ไทยรัฐทีวี และ ไทยรัฐออนไลน์) ได้เปิดเผยว่า หนึ่งในความท้าทายหลักขององค์กรคือ การทำงานร่วมกันของพนักงานจำนวนมากถึง 800 คน ซึ่งครอบคลุมทั้งส่วนของฝ่ายผลิตรายการโทรทัศน์ (TV) และฝ่ายสื่อออนไลน์ เดิมทีพนักงานแต่ละฝ่ายต่างใช้เครื่องมือทำงานพื้นฐานที่แตกต่างกัน ทำให้การประสานงานภายในองค์กรไม่ราบรื่นเท่าที่ควร เกิดความติดขัดและขาดความต่อเนื่อง จึงกลายเป็นอุปสรรคสำคัญต่อการขับเคลื่อนองค์กร ด้วยเหตุนี้ ผู้บริหารจึงเล็งเห็นถึงความจำเป็นในการมองหาแพลตฟอร์มหลักที่สามารถเชื่อมการทำงานของทั้งสองฝ่ายเข้าด้วยกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ และที่สำคัญต้องใช้งานง่าย เข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา เพื่อรองรับไลฟ์สไตล์การทำงานที่หลากหลายของพนักงานในปัจจุบัน ซึ่งที่สุดแล้วไทยรัฐก็ได้ติดสินใจนำ Google Workspace เข้ามาช่วยแก้ปัญหาและตอบสนองความต้องการขององค์กรได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ประสบการณ์ที่ดีจากการใช้ Google Workspace
การตัดสินใจนำ Google Workspace มาใช้ในองค์กร ถือเป็นการยกระดับการทำงานของพนักงานไทยรัฐอย่างแท้จริง เพราะเครื่องมือต่างๆ สามารถตอบโจทย์การทำงานได้อย่างครบวงจรและมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็น:
การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์:
พนักงานสามารถทำงานบน Google Docs และ Google Sheets เพื่อแก้ไขเอกสารร่วมกันได้พร้อมกันแบบเรียลไทม์ ทำให้ลดความซับซ้อนและประหยัดเวลาในการส่งต่อไฟล์ไปมา
การจัดเก็บและแชร์ไฟล์ที่ราบรื่น:
Google Drive ช่วยให้ทีมงานจัดเก็บและแชร์ไฟล์มีเดียขนาดใหญ่ได้อย่างปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นไฟล์วิดีโอหรือรูปภาพที่มีความละเอียดสูง ทำให้การประสานงานระหว่างฝ่ายคล่องตัวยิ่งขึ้น
Gemini - AI อัจฉริยะที่มาพร้อมกับ Google Workspace
นอกจากการใช้เครื่องมือของ Google Workspace เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันในองค์กรแล้ว ไทยรัฐยังได้นำ Gemini ซึ่งเป็นสุดยอด AI จาก Google มาเป็นอีกเครื่องมือสำคัญในการยกระดับงานข่าวให้ก้าวล้ำไปอีกขั้น โดยเฉพาะฟีเจอร์ “Deep Research” ของ Gemini ที่ได้เข้ามามีส่วนร่วมในกระบวนการผลิตข่าว ด้วยความสามารถที่โดดเด่น ดังนี้:
วิเคราะห์ข่าวสารเชิงลึก:
Gemini ช่วยทีมงานวิเคราะห์และสรุปประเด็นจากข้อมูลข่าวจำนวนมหาศาลได้อย่างรวดเร็ว ทำให้สามารถเข้าใจบริบทและแก่นของข่าวได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น
ตรวจสอบแหล่งที่มาอย่างรวดเร็ว:
ในยุคที่ข่าวปลอมแพร่กระจาย การตรวจสอบความถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ Gemini ช่วยทีมงานตรวจสอบแหล่งที่มาของข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ทำให้มั่นใจได้ว่าข่าวที่นำเสนอมีความน่าเชื่อถือและเป็นไปอย่างถูกต้อง
Thairath x Demeter ICT
การที่องค์กรจะใช้ Google Workspace ได้อย่างประสบความสำเร็จนั้น ไทยรัฐได้ไว้วางใจผู้เชี่ยวชาญอย่าง Demeter ICT มาเป็น Implementation Partner และที่ปรึกษาในครั้งนี้ โดย Demeter ICT ได้เข้ามาศึกษาและวางแผนการทำงานร่วมกับไทยรัฐอย่างใกล้ชิด เพื่อให้พนักงานทุกคนเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มใหม่ได้อย่างราบรื่น ตั้งแต่การย้ายข้อมูลไปจนถึงการตั้งค่าระบบต่างๆ นอกจากนี้ยังได้จัดคอร์สฝึกอบรมที่เหมาะสมกับแต่ละทีม โดยเฉพาะ คอร์ส Gemini Training ที่ช่วยให้พนักงานเข้าใจและสามารถนำเครื่องมือ AI ไปประยุกต์ใช้กับงานได้อย่างคล่องแคล่ว ซึ่งส่งผลให้องค์กรสามารถขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Writer
Pariyakorn Tunheng
Writer
Pariyakorn Tunheng
ระบบอีเมลองค์กรและชุดแอปพลิเคชันเพื่อการทำงานร่วมกัน ตอบโจทย์สำหรับทุกธุรกิจ
บริษัท ดีมีเตอร์ ไอซีที จำกัด - พันธมิตรระดับ Google Premier Partner
ตัวแทนจำหน่าย Google Workspace ในประเทศไทยและเอเชียแปซิฟิกอย่างเป็นทางการ
