โปรโมตบัญชี WeChat Official Account ด้วยการตลาดผ่านกลุ่ม WeChat (WeChat Group) กลุ่ม WeChat หรือ WeChat Group เป็นวิธีที่รวดเร็วและง่ายที่สุดในการเผยแพร่เนื้อหาไปยังผู้ใช้ WeChat ที่สนใจในประเภทสินค้าหรือบริการของเรา หากแบรนด์ของเราได้รับการแนะนำโดยผู้ใช้ในกลุ่ม ความเชื่อมั่นในแบรนด์จะเพิ่มขึ้น และสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้อื่นได้ ดังนั้น กลุ่ม WeChat จึงสามารถเข้าถึงชุมชนที่ใหญ่ขึ้นและเพิ่มการมองเห็นได้ดียิ่งขึ้น ตัวอย่างของการทำการตลาดผ่านกลุ่ม WeChat โบรชัวร์ WeChat H5: โซลูชันส์ที่คุ้มค่าสำหรับการกระจายเนื้อหา โบรชัวร์ WeChat ในฟอร์แมตแบบ H5 เป็นโบรชัวร์แบบโต้ตอบ (Interactive) ที่สร้างขึ้นในรูปแบบโปรแกรมขนาดเล็กของ WeChat ทำหน้าที่คล้ายกับ PDF ที่แนะนำแบรนด์และผลิตภัณฑ์ โบรชัวร์เหล่านี้มีความสามารถในการโต้ตอบและแชร์ได้ง่าย ทำให้เป็นเครื่องมือการตลาดที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการทำงานร่วมกับตัวแทนจำหน่ายในจีน โบรชัวร์ WeChat มีประโยชน์ทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ เพราะสามารถส่งและแจกจ่ายได้ง่าย เหมาะสำหรับการแสดงรายการสินค้าและแนะนำบริษัท ธุรกิจควรพิจารณาใช้กลุ่ม WeChat เป็นพื้นที่สำหรับให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมาย และควรโพสต์เนื้อหาเป็นประจำในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้งานมากที่สุด ข้อดีของโบรชัวร์ WeChat H5: แชร์ง่ายและมีน้ำหนักเบา โต้ตอบได้และมีความน่าสนใจ พกพา QR Code ไปทุกที่แทนการพิมพ์ใบปลิว ประหยัดต้นทุน เป็นทางเลือกแทนการส่งอีเมลพร้อม PDF ที่ใหญ่และไม่มีประสิทธิภาพ แสดงให้พันธมิตรทางธุรกิจในจีนเห็นว่าคุณเข้าใจตลาด ตัวอย่าง H5 Brochure WeChat CRM & เมนูสำหรับบัญชีทางการ ตั้งค่าและใช้งาน WeChat CRM ในแอป เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสื่อสารกับผู้ติดตาม/ลูกค้าของคุณ และสามารถใช้แทนจดหมายข่าวได้ ซึ่งตอบโจทย์ที่การตลาดผ่านอีเมลไม่เหมาะกับการทำการตลาดในประเทศจีน เพราะคนจีนไม่ค่อยอ่านอีเมล ด้วย WeChat CRM ที่ตั้งค่าอย่างดี จะทำให้เราสามารถตอบคำถามผู้ติดตามได้อัตโนมัติ ต้อนรับผู้ติดตามใหม่ มอบส่วนลดพิเศษ และอื่น ๆ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มระดับความไว้วางใจจากผู้ติดตาม WeChat OA Menu โปรแกรมขนาดเล็กของ WeChat (WeChat Mini-programs) ในปี...
Continue readingสรุปกลยุทธ์ทำการตลาดผ่าน WeChat ตอนที่ 1
หากคุณคิดว่าคุณจะทำธุรกิจกับกลุ่มลูกค้าในประเทศจีน การทำการตลาดผ่าน WeChat ก็เป็นเรื่องที่ยิ่งกว่าจำเป็นครับ Wechat เป็นแอพที่มีคนใช้งานวัดโดย Monthly Active Users ทั่วโลกประมาณ 1.38 พันล้านคน (ข้อมูลเมื่อสิ้นเดือนกันยายน 2567) และแน่นอนว่าผู้ใช้งานส่วนใหญ่อยู่ในประเทศจีน (ประมาณ 854 ล้านคน) จากจำนวนผู้ใช้งานขนาดนี้ก็บอกได้ว่า Wechat เป็นแอพที่นับได้ว่าเป็นอวัยวะหนึ่งของคนจีนไปแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการสนทนากับเพื่อน การเรียกรถแท๊กซี่ การสั่งอาหาร การชำระเงิน ฯลฯ ในบทความนี้ เราจะมาพูดถึงกันครับว่าวิธีการทำการตลาดผ่าน WeChat จะทำอย่างไรได้บ้าง รวมไปถึงวิธีการทำโฆษณาผ่านช่องทาง WeChat Official Account (WeChat OA) เพื่อเป็นการทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักในตลาดจีน จดทะเบียนเพื่อสมัคร WeChat Official (WeChat OA) การจะทำการตลาดในประเทศจีน เราจำเป็นจะต้องมี WeChat Official Account หรือ WeChat OA ก่อน ซึ่งทำไมต้องจดทะเบียนในแบบ WeChat Official Account เพราะว่าการใช้ WeChat Official Account คือการยืนยันตัวตนถึงความน่าเชื่อถือที่บุคคลทั่วไปไม่สามารถจดทะเบียนเพื่อสมัครได้ ธุรกิจหรือองค์กรที่จะจดทะเบียน WeChat Official Account ได้ จะต้องเป็นประเภทธุรกิจที่ Tencent กำหนดไว้และผ่านการพิสูจน์ตัวตนทางเอกสารเท่านั้น ซึ่งธุรกิจที่สนใจสามารถดูรายละเอียดได้ที่ลิงค์ WeChat Official Account ครับ หากถามว่าทำไมต้องใช้ WeChat Official Account คำตอบก็คือ เป็นช่องทางในการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ เพิ่มการรับรู้แบรนด์ ส่งการแจ้งเตือนแบบ Push ไปยังผู้ติดต่อที่ติดตามเพจ สร้างความภักดีของลูกค้า เป็นช่องทางในการเชื่อมผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์/เพจอีคอมเมิร์ซของบริษัท การมองเห็นที่ดีขึ้นหมายถึงความน่าเชื่อถือที่ดีขึ้น เนื้อหาสร้างสรรค์คุณภาพสูงเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดผู้ชม ผ่าน WeChat Official Account ซึ่งไม่เพียงแต่มีการติดต่อกับลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น แต่ยังสามารถสร้างแคมเปญโฆษณาที่แท้จริงได้อีกด้วย ดังนั้นจึงมีแบรนด์ต่างประเทศจำนวนมากที่ใช้ WeChat เป็นช่องทางหลักสำหรับการโฆษณาของตน ประเภทของบัญชี WeChat Official...
Continue reading