Category: Google Workspace Updates TH

การยกเลิกอีเมลเป็นหนึ่งในฟังก์ชันที่คนส่วนใหญ่ต้องการมากที่สุดเพื่อป้องกันการส่งอีเมลผิดหรือต้องการแก้ไขเพิ่มเติมภายหลัง ดังนั้นในบทความนี้เราจะพาคุณมาเรียนรู้วิธีการตั้งค่าและเปิดใช้งานฟังก์ชันยกเลิกการส่งอีเมลใน Gmail เพื่อป้องกันความผิดพลาดและเพิ่มความมั่นใจในการสื่อสารของคุณให้ดียิ่งขึ้น Step 1: ตั้งค่าเวลาในการยกเลิกอีเมล วิธีการ เปิดหน้า Gmail ไปที่การตั้งค่า (Settings) หรือสัญลักษณ์ฟันเฟืองที่มุมบนด้านขวา คลิก See all settings 4. จากนั้นเลื่อนลงมาที่ Undo Send Step 2: เปิดใช้งานฟังก์ชัน Unsend วิธีการ เปิดและร่างอีเมล (Gmail) ที่คุณต้องการส่ง เมื่อคุณคลิกส่งแล้ว ให้คุณสังเกตที่มุมด้านล่างซ้ายของหน้าจอ จากนั้นจะมีหน้าต่างเล็ก ๆ ปรากฏขึ้นดังภาพ โดยหน้าต่างนี้จะแสดงขึ้นภายในระยะเวลาที่คุณได้ตั้งค่าไว้ใน Step 1 3. เมื่อคุณกด Undo อีเมลจะถูกส่งกลับเข้ามาอยู่ในขั้นตอนการเขียนอีเมลโดยอัตโนมัติ หรือหากคุณไม่ได้กดฟังก์ชันใด อีเมลก็จะถูกส่งไปยังผู้รับทันทีโดยที่คุณไม่สามารถยกเลิกได้แล้วนั่นเอง เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณสามารถยกระดับการสื่อสารผ่าน Gmail ให้ดูมืออาชีพมากยิ่งขึ้น รวมถึงการตั้งค่าต่าง ๆ ให้คุณสามารถใช้อีเมลให้เหมาะสมกับการใช้งานมากที่สุด Demeter ICT – Google Cloud Premier Partner สนับสนุนการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพจากการทรานส์ฟอร์มธุรกิจด้วยเทคโนโลยีที่เชื่อถือได้ ...

“หมดปัญหากับการค้นคว้าข้อมูลที่ซับซ้อน Gemin Deep Research จะช่วยคุณลงสำรวจหัวข้อที่ต้องการ และสรุปผลในรูปแบบรายงานที่อ่านง่าย”  การค้นคว้าข้อมูลในเรื่องที่ซับซ้อนนั้นเต็มไปด้วยเรื่องที่ท้าทาย เริ่มตั้งแต่การวางแผนเพื่อคัดกรองข้อมูลมหาศาล การตรวจสอบความน่าเชื่อถือ การเปรียบเทียบเนื้อหา รวมไปจนถึงการรวบรวมข้อมูลและสรุปออกมาเป็นรายงาน ที่ล้วนแล้วแต่ต้องใช้เวลาเป็นอย่างมาก แต่ทั้งหมดทั้งมวลนี้ Gemini Deep Research สามารถช่วยคุณได้ในเวลาไม่กี่นาทีเท่านั้น! Gemini Deep Research คืออะไร? Gemini Deep Research คือผู้ช่วยวิจัยส่วนตัวที่ใช้ AI ขั้นสูงที่อยู่ใน Gemini Advanced (Chat with Gemini) มีความสามารถในการวางแผนการวิจัย ค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลจากเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือและสรุปผลเป็นรายงานที่เข้าใจง่ายบน Google Docs ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลา เพิ่มประสิทธิภาพ และสัมผัสประสบการณ์การเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน  Dave Citron (Senior Director, Product Management, Gemini app) ได้กล่าวไว้ในบทความว่า Deep Research เป็นก้าวสำคัญในวิสัยทัศน์ของ Google ที่ต้องการพัฒนา AI ให้มีความสามารถในการดำเนินการและตัดสินใจได้ด้วยตนเองมากขึ้น (Agentic AI) จึงกลายเป็น Gemini Deep Research ที่สามารถค้นคว้าข้อมูลได้เองเหมือนนักวิจัยมืออาชีพ ที่อาศัยการประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลมากถึง 1 ล้านโทเค็นให้ออกมาเป็นรายงานที่ละเอียดและเข้าใจได้ง่าย ข้อแตกต่างระหว่าง Gemini Deep Research และ Gemini Flash หลายท่านอาจสงสัยว่าทำไมการวิเคราะห์ข้อมูลต้องใช้ Gemini Deep Research แล้ว Gemini Flash ใช้แทนไม่ได้หรือ? เพื่อให้เห็นภาพชัดเจนมากยิ่งขึ้น มาดูตัวอย่างที่เข้าใจง่ายกันเลย  ลองนึกภาพว่าคุณต้องการวิเคราะห์เทรนด์ตลาดรถยนต์ไฟฟ้าในประเทศไทย คุณอาจมีคำถามที่ซับซ้อนมากมาย เช่น – “แนวโน้มการเติบโตของตลาดรถยนต์ไฟฟ้าในไทยเป็นอย่างไร?”– “ปัจจัยอะไรบ้างที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค?”– “คู่แข่งรายสำคัญในตลาดนี้มีใครบ้าง และมีกลยุทธ์อย่างไร?” เมื่อใช้ Gemini Flash Gemini Flash จะให้คำตอบที่รวดเร็วและกระชับ แต่ข้อมูลอาจจะไม่ละเอียดพอสำหรับการวิเคราะห์เชิงลึก เช่น อาจจะได้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับยอดขายรถยนต์ไฟฟ้า...

ปัจจุบัน Google ได้พัฒนา Extension สำหรับ Gemini เพื่อให้คุณสามารถจัดการงานต่าง ๆ ได้ง่ายมากยิ่งขึ้น ซึ่งหนึ่งในนั้นคือ Salesforce for Gemini: ผู้ช่วยอัจฉริยะด้าน CRM ที่จะช่วยให้คุณจัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และน่าประทับใจ เพียงแค่ใช้ Salesforce for Gemini คุณก็สามารถนำข้อมูลของลูกค้าเข้าสู่ระบบได้เลยทันที ไม่จำเป็นต้องสลับแอปหรือนำเข้าข้อมูลด้วยตัวเองอีกต่อไป ทำตามนี้ได้เลย วิธีการติดตั้งและใช้งาน Salesforce for Gemini เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้า 1. ติดตั้ง Salesforce Extension อันดับแรกคุณจะต้องทำการติดตั้ง Extension โดยคลิกที่นี่หรือค้นหา ‘Salesforce for Gemini’ ในสัญลักษณ์ + (Marketplace) ที่แท็บเมนูด้านขวา ซึ่งเงื่อนไขในการใช้งานมีดังนี้ ต้องมีบัญชี Google Workspace (แพ็กเกจใดก็ได้) ต้องสามารถเข้าถึง Salesforce Sales Cloud ได้ จากนั้นกด Install แล้วเลือก continue 2. ค้นหา Insights ของลูกค้าได้ทันทีด้วยฟังก์ชัน Sales enquiry เมื่อคุณติดตั้งเรียบร้อยแล้ว Gmail จะทำการเชื่อมต่อกับ Salesforce โดยอัตโนมัติ ซึ่งหากคุณเชื่อมต่อสำเร็จ คุณจะพบกับปุ่มฟังก์ชันนี้เมื่อคุณเปิดอีเมลของคู่สนทนา (ลูกค้า)  ‘Take action on this sales inquiry’ 3. บันทึกข้อมูล Salesforce Leads ผ่านหน้า Gmail ได้โดยตรง เมื่อคุณกดปุ่ม ‘Take action on this sales inquiry’ แล้ว Gemini ใน Side Panel จะปรากฏขึ้นที่ด้านขวา ให้คุณเลือก...