เชื่อมทุกอย่างไว้ใน sheets ด้วย smart chips

เชื่อมทุกอย่างไว้ใน Sheets ด้วย หลังจากที่ Google Workspace ได้ประกาศฟีเจอร์ใหม่ใน Google Sheets อย่างฟีเจอร์ Timeline View แล้ว ยังมีอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่น่าสนใจที่ทาง Google Workspace ได้ปล่อยออกมาพร้อม ๆ กัน นั่นก็คือ Smart Chips Note : ก่อนหน้านี้ก็ได้มีการเพิ่มฟีเจอร์ดังกล่าวใน Google Docs เช่นกัน  สูตรลับ Google Docs! ไม่ต้องเข้า Menu Bar ก็เข้าถึงฟังก์ชันได้ง่าย ๆ เพียงแค่ @ Smart Chips คืออะไร ? Smart Chips คือ ฟีเจอร์หนึ่งจาก Google Workspace เพียงแค่คุณเติม @ หน้าข้อความที่คุณต้องการ ก็จะสามารถเชื่อมต่อไปยังผู้คน ไฟล์ หรือสถานที่ได้ทันที แต่ทั้งนี้การใช้ @ ไม่ใช่การอนุญาตให้เข้าถึงไฟล์โดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการให้ผู้ใช้คนอื่นเข้าถึงไฟล์ได้คุณต้องทำการแชร์ไฟล์ของคุณก่อน วิธีใช้งานฟีเจอร์ Smart Chips วิธีใช้ฟีเจอร์นี้นั้นก็แสนง่าย เพียงแค่ @ ตามด้วยพิมพ์ Keyword ที่ต้องการ และกดตกลง ก็เรียบร้อยในทันที และหากต้องการดูรายละเอียดของ Smart chips นั้น ๆ ให้วางเมาส์ไว้เหนือชิปข้อมูลก็จะแสดงผลโดยอัตโนมัติ โอโห้ ! ง่ายมากเลยใช่ไหมล่ะคะ ! ข้อแนะนำในการใช้ @ ให้แคบลง People smart chip: พิมพ์ชื่อหรืออีเมลของบุคคลที่ต้องการ เช่น @somchai  File smart chip: พิมพ์ชื่อไฟล์ที่ต้องการ หรือพิมพ์ keyword เพื่อค้นหาไฟล์ที่ต้องการ เช่น @meetingnote Event smart...

Continue reading

ประกาศจาก Google แจ้งปรับราคา Google Workspace

ประกาศจาก Google แจ้งปรับราคา Google Workspace ตั้งแต่ปี 2020 ที่ Google Workspace ได้ประกาศเปิดตัวสู่สาธารณะ นับตั้งแต่นั้นมานักพัฒนา Google Workspace ได้พัฒนาฟีเจอร์กว่าร้อยฟีเจอร์เพื่อตอบสนองการทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัยได้ทุกสถานที่ ซึ่งการพัฒนาที่ไม่หยุดนิ่งนี้ส่งผลให้ในปี 2022 ที่ผ่านมา Google Workspace ได้ปล่อยฟีเจอร์ออกมามากมายรวมแล้วกว่า 300 ฟีเจอร์ เพื่อตอบสนองการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพและเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้งาน ที่สำคัญตอกย้ำความเชื่อมั่นในความปลอดภัยระดับ World-Class ที่มากขึ้นกว่าเดิม ซึ่งการอัปเดตครั้งนี้จะซัพพอร์ตให้กับผู้ใช้งานทุกแพ็กเกจ  ตัวอย่างฟีเจอร์ที่ Google พัฒนาและปล่อยออกมาเพิ่ม เครื่องมือที่ช่วยเชื่อมต่อธุรกิจกับลูกค้ามากยิ่งขึ้น เช่น การทำกำหนดการนัดหมาย, การทำการตลาดผ่านทาง Gmail และที่จะออกมาในเร็ว ๆ นี้ เช่น การซัพพอร์ตลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ใน Drive เป็นต้น ฟีเจอร์ใน Meet และ Chat ที่สนับสนุนการทำงานแบบ Hybrid Working ให้พนักงานสามารถเชื่อมต่อ สร้าง และทำงานร่วมกันได้ทุกที่ ข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI และความสามารถในการป้องกันภัยคุกคาม, การจัดประเภทอัตโนมัติด้วย DLP, ฟีเจอร์ Trust Rules ใน Drive รวมถึงการป้องกันฟิชชิงและมัลแวร์ใน Calendar และ Drive ด้วยเหตุนี้ Google จึงมีการประกาศแจ้งปรับเปลี่ยนราคาสำหรับ Google Workspace เพื่อให้สอดคล้องกับประโยชน์มากมายและประสบการณ์ที่ท่านจะได้รับ ควบคู่ไปกับตัวเลือกการสมัครใช้บริการเพิ่มเติม เพื่อเป็นทางเลือกที่มากขึ้น โดยมีรายละเอียดดังนี้ 1. สำหรับผู้ที่ใช้บริการแพ็กเกจแบบรายปีจะไม่มีการปรับเปลี่ยนราคาแต่อย่างใด ซึ่งหากองค์กรใดที่มีการใช้บริการแบบรายปีอยู่แล้วจะสามารถล็อคราคาที่ต่ำที่สุดได้ 2. สำหรับผู้ที่สนใจใช้บริการแพ็กเกจแบบรายเดือนที่มีความยืดหยุ่นสูง (กลุ่มผู้ใช้งานที่ชำระเงินโดยตัดผ่านบัตรเครดิตกับทาง Google) จะมีการปรับราคา ดังนี้ แพ็กเกจ Flexible Plan Annual Plan Business Starter $6.00 $7.20 USD $6.00 USD Business Standard...

Continue reading

ลาก่อน Dear Customer, มาส่ง Gmail ถึงหลายคนแบบระบุชื่อผู้รับกันเถอะ!

เมื่อคุณต้องการจะส่ง Gmail ถึงผู้รับหลายคน คุณกำลังใช้  ‘Dear Customer,’ หรือ ‘เรียน ลูกค้าที่เคารพ’ กันอยู่หรือเปล่า? ถ้าคุณอยากให้ผู้รับอีเมลรู้สึกพิเศษล่ะก็ แน่นอนว่าการระบุชื่อเจ้าของอีเมลจะทำให้เขารู้สึกพิเศษราวกับว่าคุณเขียนจดหมายถึงเขาเพียงแค่คนเดียว แต่จริงๆ แล้ว ไม่ใช่…. ทำได้ง่ายๆ เพียงคุณรู้ฟังก์ชันนี้ วันนี้ Demeter ICT มีทริคการส่ง Gmail แบบระบุชื่อผู้รับรายคน ที่ไม่ว่าจะส่งให้ 50 คน 100 คน หรือมากกว่านั้นก็สามารถทำได้! รับรองว่าไม่ต้องมานั่งระบุชื่อผู้รับทีละฉบับอย่างแน่นอน! วิธีการระบุชื่อของผู้รับใน Gmail Step 1 ต้องเริ่มจากการสร้างกลุ่ม Recipients (กลุ่มผู้รับ) 1. เปิดหน้า Gmail แล้วคลิกไปที่ Compose (เขียน) 2. ในหัวข้อ To ให้คุณใส่อีเมลของผู้รับทั้งหมด (เนื่องจากเป็นการสร้างกลุ่มครั้งแรก หากคุณมีผู้รับจำนวนมาก ก็อาจจะใช้เวลานานสักหน่อย) 3. เมื่อใส่ครบแล้ว ให้คลิกไปที่คำว่า To (Select contacts) 4. จากนั้นเลือก Manage labels >> New labels 5. ตั้งชื่อกลุ่มให้เรียบร้อย เป็นอันเสร็จสิ้นสำหรับการสร้างกลุ่มผู้รับใหม่ 6. หากครั้งต่อไปคุณต้องการจะส่งให้ผู้รับกลุ่มเดิม คุณก็สามารถพิมพ์ชื่อกลุ่มในช่อง To ได้เลยทันที Step 2 ขั้นตอนสำคัญ! วิธีระบุชื่อผู้รับแบบรายคนภายในคลิกเดียว! 1. อันดับแรกก่อนจะร่างจดหมาย ให้คุณคลิกไปที่ Toggle multi-send mode (โหมดสลับการส่งหลายรายการ) ที่ด้านล่างของหน้าต่าง 2. จากนั้นคุณสามารถเริ่มร่างจดหมายได้เลย โดยให้คุณพิมพ์ @ หลังคำขึ้นต้นจดหมาย เช่น Dear @ หรือ เรียน @ เป็นต้น 3. เมื่อพิมพ์ @ แล้ว...

Continue reading

Harnessing The Power of Collaboration: สร้างวิถีการทำงานให้ชาญฉลาด ไร้อุปสรรคจาก Silo ด้วย Google Workspace

สิ้นสุดการรอคอยแล้วกับงานสัมมนาสุด Exclusive จัดที่ออฟฟิศ Google Thailand ต้อนรับปี 2023 ปีแห่งการเริ่มต้นอะไรใหม่ ๆ ที่ไม่ว่าจะเป็น เทรนด์ใหม่ เทคโนโลยีใหม่ เครื่องมือใหม่ หรือแม้กระทั่งวิธีการทำงานรูปแบบใหม่  คุณกำลังจับตามองสิ่งเหล่านี้อยู่หรือไม่ สิ่งที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณนั้นก้าวไปไกลได้มากกว่าเดิม พลิกสถานการณ์ให้ธุรกิจของคุณสามารถขึ้นแท่นมาเป็นธุรกิจที่ได้ชื่อว่า “Smart Working”  บอกเลยว่าต้องห้ามพลาดกับงานสัมมนานี้ เพราะ Demeter ICT Brings it All Here TODAY!!! เนื่องจากเป็นการจัดงานที่ Google Thailand แน่นอนว่าต้องเป็นอะไรที่เกี่ยวข้องกับความเป็น Google อย่างแน่นอน สิ่งที่ว่านี้ก็คือ Google Workspace ซอฟต์แวร์เพื่อการทำงานที่คนทั่วโลกกว่า 3 พันล้านคนนิยมใช้ และเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งของคนรุ่นใหม่ เพราะ Google Workspace นั้นมีเทคโนโลยีที่ซัพพอร์ตการทำงานได้แบบทันสมัย ตอบโจทย์ตลาด และที่สำคัญสามารถอุดรอยรั่วภาวะการทำงานแบบตัวใครตัวมันอย่าง Silo ได้ ….รีบสำรวจธุรกิจของคุณก่อน Slio จะทำให้ธุรกิจคุณพัง เสียทั้งทุน ทั้งเวลา และมาร่วมหาคำตอบไปพร้อมกันว่า Google Workspace นั้นใช่ทางออกสำหรับคุณหรือไม่ และตอบโจทย์เทรนด์โลกสู่ความเป็น Smart Woring ได้อย่างไร รอติดตามที่งานสัมมนานี้ “Harnessing The Power of Collaboration: สร้างวิถีการทำงานให้ชาญฉลาด ไร้อุปสรรคจาก Silo ด้วย Google Workspace” วันพฤหัสบดีที่ 2 มีนาคม 2566เวลา 13.30 – 17.00 น.ณ ออฟฟิศ Google Thailand ลงทะเบียนขอสิทธิ์เข้าร่วมงาน หมายเหตุ การลงทะเบียนเป็นเพียงการขอสิทธิ์เข้าร่วมงานสัมมนาเท่านั้น เนื่องจากจำนวนที่นั่งมีจำกัด ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ให้กับผู้ที่ผ่านเกณฑ์การคัดเลือกให้มีสิทธิ์เข้าร่วมงาน ณ สถานที่จัดงาน ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าร่วมงานจะได้รับ Confirmation Email หรืออีเมลยืนยันจากทาง Demeter ICT What...

Continue reading

แชร์ไฟล์ระหว่าง Meet ไม่ต้องสลับหน้าจอได้เพียงไม่กี่คลิก!

แชร์ไฟล์ระหว่าง Meet ไม่ต้องสลับหน้าจอได้เพียงไม่กี่คลิก! คุณเคยถูกขัดจังหวะขณะประชุมผ่านทางออนไลน์เพื่อแชร์ไฟล์ให้กับผู้เข้าร่วมหรือไม่? ปัญหานั้นกำลังจะหมดไปเมื่อทาง Google Meet ได้ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยให้คุณสามารถแชร์เนื้อหาที่นำเสนอได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องเปลี่ยนไปใช้หน้าต่างอื่นเพื่อให้สิทธิ์เข้าถึงไฟล์  ฟีเจอร์นี้นอกจากอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้นำเสนอแล้วยังช่วยทำให้ผู้เข้าร่วมสามารถติดตามงานนำเสนอได้ง่ายขึ้นอีกด้วย คุณสามารถแชร์ไฟล์จากเมนูการทำงานแบบลอย (ดังรูป) หรือผ่านคำแนะนำในช่องแชทของ Google Meet หลังจากคุณทำการแชร์ไฟล์ผู้เข้าร่วมประชุมจะได้รับการแจ้งเตือนทันที นอกจากนี้ลิงก์สำหรับเชื่อมต่อไปยังไฟล์จะถูกแชร์โดยอัตโนมัติในช่องแชทของการประชุม เมื่อคุณวางลิงก์ลงในช่องแชทการประชุม คุณจะได้รับข้อความโต้ตอบการเข้าถึงไฟล์จากหน้านี้ได้ทันที ทำให้คุณสามารถปรับสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ดังกล่าวได้ตามต้องการ Google Workspace คือพื้นที่การทำงานที่เป็นมากกว่าแอปพลิชันการทำงาน Google Workspace มีการอัปเดตและพัฒนาฟีเจอร์และแอปพลิเคชันต่างๆอยู่เสมอเพื่อให้การทำงานของคุณเป็นไปอย่างง่ายดายและลื่นไหล พร้อมยังเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้แก่องค์กรของคุณอีกด้วย ห้ามพลาด! เรื่องราวข่าวสารการอัปเดตต่างๆ เกี่ยวกับ Google Workspace กับ ดีมีเตอร์ ไอซีที พันธมิตรระดับ Google Premier Partner ตัวแทนจำหน่าย Google Workspace ในประเทศไทยและเอเชียแปซิฟิกอย่างเป็นทางการ เรามีแพ็กเกจพร้อมบริการเสริมแบบครบวงจรที่สามารถตอบโจทย์ได้ทุกธุรกิจแบบครบจบในที่เดียว อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Workspace คลิกที่นี่ หรือติดตามบทความที่น่าสนใจได้ที่ Facebook: Demeter ICT หรือ Line: @dmit...

กลุ่มธุรกิจการเงิน DAOL กับการสร้างศูนย์กลางในการบริการลูกค้าด้วย Zendesk

รับชมบทสัมภาษณ์แบบเต็ม ๆ เกี่ยวกับ DAOL กลุ่มธุรกิจการเงินดาโอหรือบริษัท ดาโอ ประเทศไทย จำกัด มหาชน เดิมมีชื่อที่เราคุ้นหูคุ้นตากันว่า บริษัท เคทีบีเอสที (KTBST) โฮลดิ้ง จำกัด มหาชน เป็นกลุ่มธุรกิจที่ให้บริการทางด้านการเงินและการลงทุนแบบครบวงจร โดยผ่านบริษัทในเครือทั้งหมด 6 บริษัท หากนับด้านประสบการณ์ในแวดวงธุรกิจทางการเงิน DAOL เองก็เรียกได้ว่าเป็นบริษัทจากเกาหลีใต้ที่อยู่คู่กับคนไทยมาช้านานตั้งแต่ปี 2540 ภายใต้วิสัยทัศน์ “DAOL, Your Lifetime Financial Partner เพื่อนคู่คิดทางการเงินของคุณ” และพันธกิจที่มุ่งเน้นในเรื่องของคน การบริการทางการเงินที่หลากหลาย ระบบงานที่น่าเชื่อถือและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ เพื่อให้ทั้งพนักงานและลูกค้าได้รับการบริการที่ดีที่สุด ดังนั้นเมื่อโลกยุคดิจิทัลก้าวหน้าขึ้นทุกวัน ทำให้ DAOL มีความต้องการที่จะพัฒนาในเรื่องของการทำงานให้เป็นระบบออนไลน์มากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังเกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่เปรียบเสมือนตัวเร่ง ก็ถึงเวลาที่จะต้องทำ Digital Transformation ให้เป็นจริง เหตุผลที่ DAOL เลือกใช้ Zendesk เดิมที DAOL วางโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure) ของบริษัทสำหรับรองรับการปฏิบัติงานที่บ้าน โดยที่ลูกค้าได้รับการบริการที่มีคุณภาพตามที่ ก.ล.ต. (สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์) กำหนดเอาไว้เรียบร้อยแล้ว ทว่าด้วยความที่ในอดีตไม่ได้เป็นบริษัทที่ใหญ่มาก การทำงานจึงเป็นลักษณะของ Manual Process หรือทำด้วยตนเองทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น การส่งงานด้วยระบบอีเมลธรรมดา  การบันทึกข้อมูลที่บันทึกลงฝ่ายใครฝ่ายมัน ไม่มีจุดศูนย์กลางในการให้บริการลูกค้า DAOL จึงได้มองหาระบบ CRM (ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์) ที่จะช่วยรวมข้อมูลลูกค้าและสามารถเก็บบันทึกกิจกรรมที่ลูกค้าติดต่อเข้ามา แล้วส่งงานต่อให้ฝ่ายงานอื่น ๆ ได้ ที่สำคัญเลยคือพนักงานจะต้องใช้งานได้ง่าย ไม่กระทบกับการทำงานมากนัก  “สำคัญเลยคือเรื่องของการใช้งานของผู้ใช้ว่าจะต้องง่าย ไม่กระทบกับการทำงานของเขามาก เพราะฉะนั้นเราก็เลยเลือก Zendesk ที่สามารถเพิ่มตัวของการรายงาน Report และกำหนดค่าระบบต่าง ๆ ได้ด้วยตัวผู้ใช้เอง” – วิทวัส เก๋งมอญ, Assistant Vice President – กลุ่มธุรกิจการเงินดาโอ ตัวอย่างการใช้งาน Zendesk ทำให้ง่ายสำหรับ DAOL...

Continue reading

E-Commerce Transformation 2023 : ยกระดับการขาย ทรานส์ฟอร์มธุรกิจสู่ยุค Automation ด้วย Zendesk Sunshine

เข้าสู่ปี 2023 อย่างเต็มตัวท่ามกลางสมรภูมิ E-Commerce ที่แข่งขันอย่างดุเดือดและเต็มไปด้วยความท้าทาย หากปีที่ผ่านมาคือปีที่ธุรกิจตื่นตัวในเรื่องของการ Transformation หรือการนำเทคโนโลยีเข้ามาปรับใช้ในองค์กร ปีนี้ก็จะเป็นปีที่เราได้เห็นกลยุทธ์ในการนำเครื่องมือต่าง ๆ มาใช้ในรูปแบบที่ซับซ้อนและ Advanced มากกว่าเดิม ไม่ว่าจะเป็น Conversational Experience สนทนากับลูกค้าอย่างรู้ใจโดยรู้ว่าลูกค้าเป็นใคร เคยติดต่อเรื่องอะไรมาก่อน และต่อบทสนทนาได้อย่างต่อเนื่อง Customer Data เคยไหม? มีปริมาณข้อมูล (Data) เยอะ จนไม่รู้จะตีความอย่างไร ในงานสัมมนานี้เราจึงขอนำเสนอโซลูชันที่ช่วยในการผสานรวมข้อมูลจากทุกภาคส่วนของธุรกิจ ให้คุณเห็นภาพและบริบท Customer Journey ของลูกค้าทั้งหมดในหน้าจอเดียวเท่านั้น Automation ยกระดับธุรกิจด้วยระบบอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นระบบอัตโนมัติสำหรับบริการตนเอง (Self-service) กระตุ้นการขาย และอำนวยความสะดวกให้พนักงานทำงานได้อย่างรวดเร็ว ในความเป็นจริงเราต่างรู้ความสำคัญของสิ่งเหล่านี้ ทว่าการจะทำให้สำเร็จก็ยังคงเป็นเรื่องที่พูดง่ายแต่ทำยาก มีเพียงแบรนด์ที่ Early Adopter เท่านั้นที่จะได้แต้มต่อก่อนใคร สร้างความประทับใจที่น่าจดจำให้ลูกค้าก่อนที่แบรนด์อื่นจะลงสนาม “นี่จึงเป็นงานสัมมนาออนไลน์ครบจบตั้งแต่ Strategy, Solution และ How to start” “งานสัมมนาออนไลน์ครบจบตั้งแต่ Strategy, Solution และ How to start” E-Commerce Transformation 2023 : ยกระดับการขาย ทรานส์ฟอร์มธุรกิจสู่ยุค Automation ด้วย Zendesk Sunshine วันพฤหัสบดีที่ 16 กุมภาพันธ์ 2566  เวลา 14.00 – 15.30 น. *งานสัมมนาเสร็จสิ้นแล้ว แต่ทุกท่านสามารถดูย้อนหลังได้ เพียงคลิกปุ่มด้านล่าง* รับชมงานสัมมนาย้อนหลัง What will you get? Understanding เข้าใจ Pain Points และความท้าทายที่ธุรกิจ E-Commerce ต้องเผชิญในปีนี้พร้อมวิธีแก้ไข Automation แนวทางการปรับใช้ระบบอัตโนมัติในการให้บริการลูกค้า 24/7 และเพิ่มโอกาสปิดการขายผ่านทางแชท Customer Data การผสานรวมข้อมูลจากทุกภาคส่วนของธุรกิจ เข้าใจ...

Continue reading

7 Martech Trends ปี 2023 จากงานสัมมนา The Martech Revolution 2023

เมื่อวันที่ 17 มกราคม 2023 ที่ผ่านมา DEMETER ICT ได้ร่วมกับ Braze จัดงานสัมมนาออนไลน์ในหัวข้อ “The Martech Revolution 2023 : A New Era of Customer Engagement to Drive B2C Business Growth”   โดยในบทความนี้เราได้ถอดบทสรุปของ ดร.วรัญญู สุจิวรพันธ์พงศ์ CEO & Founder ของบริษัท DEMETER ICT ที่มาอัปเดตและสรุปเรื่องของเทคโนโลยีทางด้านการตลาด (Marketing Technology) หรือ MarTech Trends สำหรับปี 2023 นี้ ที่ธุรกิจ B2C และ E-Commerce ต้องรู้ มีอะไรบ้าง? ไปดูกัน.. อัปเดต 7 Martech Trends สำหรับปี 2023 1.  Zero-Party Data ปัจจุบันทุกท่านคงทราบกันดีอยู่แล้วว่ากฏหมายเรื่อง Privacy ได้เข้มงวดขึ้นเรื่อย ๆ ดังนั้นการหวังที่จะซื้อข้อมูลจาก Third-Party หรือเก็บข้อมูลแบบอ้อม ๆ จาก Second-Party แล้วเอามายิงโฆษณาหรือเอาข้อมูลมาส่งข้อความเพื่อสร้าง Customer Engagement มันไม่ใช่เรื่องที่จะทำได้ง่าย ๆ อีกต่อไป คำถาม คือ เราควรจะใช้เครื่องมือ Martech อะไรดีในการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าที่มา Engage กับแบรนด์หรือธุรกิจให้พวกเขายินยอมการให้ข้อมูลกับเราได้โดยตรง 2. No Code As The Go-To เรื่องนี้เป็นเรื่องที่นักการตลาดจะต้องหาเครื่องมือ Martech ในการสร้าง Engagement กับลูกค้า แบบที่พึ่งพาทีมไอทีให้น้อยที่สุดหรือถ้าเป็นไปได้ก็ไม่ต้องพึ่งพาเลย เนื่องจากทีมการตลาดต้องการเครื่องมือ Martech ที่ทำงานได้รวดเร็ว...

Continue reading

ย้ายมา Google Workspace ข้อมูลเดิมจะหายหรือไม่ ? มีอะไรต้องรู้บ้าง ?

สวัสดีผู้ใช้ Gmail หรืออีเมลจากค่ายต่าง ๆ ทุกท่าน วันนี้ท่านอยากที่จะเปลี่ยนมาใช้ Google Workspace ใช่หรือไม่ ? แน่นอนว่าหากท่านกำลังอ่านบทความนี้อยู่ ท่านคงมีความสนใจในตัวของ Google Workspace อยู่เป็นแน่ คงถึงเวลาแล้วที่จะเปลี่ยนให้องค์กรของท่านมีความทางการและมีความน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น ซึ่งหากท่านเคยใช้อีเมลส่วนตัวหรืออีเมลจากค่ายอื่น ๆ ในการติดต่อธุรกิจมาก่อน ตอนนี้ท่านอาจจะกังวลว่าหากย้ายระบบอีเมลเดิมมายัง Google Workspace ข้อมูลเดิมจะหายหรือไม่ ? สามารถย้ายข้อมูลย้อนหลังได้นานเท่าใด ? แล้วต้องรอนานแค่ไหนจึงจะใช้งานได้ ? วันนี้ท่านมาถูกทางแล้ว เพราะ Demeter ICT ได้จัดทำบทความนี้มาเพื่อท่านโดยเฉพาะ ให้ท่านได้ทราบข้อมูลเบื้องต้นสำหรับการย้ายมายัง Google Workspace และเพื่อที่จะได้ไขข้อสงสัย ตอบคำถามในใจของท่านได้อย่างตรงจุดมากที่สุด ไม่รอช้า ไปหาคำตอบกันเลย ! ย้ายมา Google Workspace ข้อมูลเดิมจะหายหรือไม่ ? การย้ายมายัง Google Workspace ข้อมูลเดิมของท่านจะไม่หายไปอย่างแน่นอน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลย้อนหลังกลับไป 5 ปี 10 ปี หรือ 20 ปี ท่านก็สามารถนำข้อมูลทั้งหมดมาอยู่ในอีเมลของ Google Workspace ได้ แต่ทว่าก็อาจจะมีข้อมูลบางประเภทที่ท่านไม่สามารถโอนย้ายมายัง Google Workspace ดังนั้นท่านจึงควรสำรองข้อมูลเหล่านี้เอาไว้ด้วย ข้อมูลประเภทใดบ้างที่ Google Workspace ไม่สามารถโอนย้ายได้ ? การเริ่มต้นการใช้งาน Google Workspace จะเป็นการย้ายข้อมูลจากอีเมลเดิมมายังอีเมลของ Google Workspace (เช่น @hotmail/ @outlook/ @gmail → @yourcompany.co.th) ดังนั้นข้อมูลที่ถูกย้ายมาจะมีเพียงแค่ข้อมูลในอีเมลเท่านั้น ท่านจะไม่สามารถย้ายข้อมูลที่อยู่ใน Calendar, Drive, Contact หรืออื่น ๆ ได้ ใช้เวลานานเท่าใดองค์กรจึงจะใช้งาน Google Workspace ได้ ? ระยะเวลาในการโอนย้ายข้อมูลจะขึ้นอยู่กับ จำนวนข้อมูล (จำนวนปีย้อนหลัง)...

Continue reading