- +662 030 0066
- support@dmit.co.th
- Mon - Fri: 8:30 - 17:30
- +662 030 0066
- support@dmit.co.th
- Mon - Fri: 8:30 - 17:30
ให้พนักงานได้รับการดูแลที่คู่ควร ด้วยโซลูชันการบริการที่ใช้งานง่าย ครอบคลุมทุกช่วงการทำงาน Zendesk ช่วยให้ทีมของคุณแก้ปัญหาได้รวดเร็วขึ้น เพื่อให้ทุกคนโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญที่สุดได้อย่างเต็มที่
ช่วยให้ทีม IT ทำงานอย่างชาญฉลาด ไม่ต้องเหนื่อยเกินจำเป็น ด้วยโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อทำงานซ้ำ ๆ ให้เป็นอัตโนมัติ จัดการ Workflow ให้เป็นระเบียบ และดูแลให้ระบบของคุณทำงานได้ราบรื่นแม้ขยายทีมหรือธุรกิจ
ช่วยให้ทีม HR ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ ตั้งค่าใช้งานได้ง่าย และมี Zendesk AI ช่วยตอบคำถามประจำวัน เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญของคุณมีเวลาโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญที่สุด ซึ่งก็คือพนักงานของคุณ
ออกแบบมาเพื่อพนักงานทุกคน
โซลูชันที่เรียบง่าย สะอาดตา ถูกใจพนักงาน และช่วยปลดล็อกประสิทธิภาพได้มากขึ้น ไม่ว่าคุณจะเป็นฝ่ายให้หรือรับการบริการ
ใช้งานง่าย และเติบโตไปพร้อมกับองค์กร
พร้อมใช้งานตั้งแต่วันแรก และรองรับการขยายตัวได้ทุกระดับความซับซ้อนโดยไม่ต้องใช้ทีมพัฒนาจำนวนมาก ทำให้เห็นผลลัพธ์ได้เร็ว และมีต้นทุนการเป็นเจ้าของ (TCO) ต่ำ
AI ที่ฝึกมาเพื่อให้ปิดงานได้จริง
ผ่านการฝึกจากข้อมูลการให้บริการกว่า 18,000 ล้านครั้ง เพื่อส่งมอบการซัพพอร์ตที่รวดเร็ว แม่นยำ และสมกับที่พนักงานของคุณควรได้รับ
ยืดหยุ่น แต่ไม่ยุ่งยาก
เชื่อมต่อ ปรับแต่ง และขยายการใช้งานได้ตามต้องการ โดยไม่ต้องใช้งบประมาณสูงหรือทรัพยากรจำนวนมาก เพื่อให้ทันกับการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อมอบการบริการพนักงานที่มีคุณภาพ ไม่ว่าจะเป็น เครื่องมือบริการตนเอง (Self-service), ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ (Smart automation) และการจัดการเคส (Case management)
Zendesk ให้ความสำคัญกับระบบความปลอดภัยอย่างยิ่ง ด้วยฟีเจอร์ความปลอดภัยระดับ Enterprise, การตรวจสอบ (Audit) เป็นประจำ, และการใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลสำคัญของคุณจะได้รับการปกป้องอยู่เสมอ
ยอดเยี่ยม! เพราะคุณพร้อมไปครึ่งทางแล้ว ใช้แพลตฟอร์มเดียวกันสำหรับการบริการพนักงาน ทำให้เริ่มใช้งานได้เร็วขึ้น ทีมของคุณคุ้นเคยกับระบบอยู่แล้ว ทั้งประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง ติดต่อทีมขายของเราเพื่อเพิ่มการใช้ Zendesk สำหรับบริการพนักงานได้เลย
