ระบบบริการลูกค้าครบวงจร
บริการลูกค้าอัจฉริยะแบบครบวงจร ครอบคลุมทุกจุดสัมผัสของลูกค้า ไม่พลาดโอกาสในการให้คำปรึกษาและสร้างโอกาสทางธุรกิจ ก้าวสู่ความสำเร็จผ่านประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือระดับ
ระบบบริการลูกค้าครบวงจร
บริการลูกค้าอัจฉริยะแบบครบวงจร ครอบคลุมทุกจุดสัมผัสของลูกค้า ไม่พลาดโอกาสในการให้คำปรึกษาและสร้างโอกาสทางธุรกิจ ก้าวสู่ความสำเร็จผ่านประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือระดับ
โซลูชันระดับมืออาชีพ
สำหรับองค์กร
โซลูชั่นครบจบ ตอบโจทย์ทุกปัญหาขององค์กร ในหลากหลายอุตสาหกรรม
ปลดล็อกประสิทธิภาพ
การทำงานให้สูงขึ้น
ขยายประสิทธิภาพการจัดการด้วยการผสาน AI เข้ากับการทำงานของคุณ
มอบประสบการณ์ที่ลูกค้าพึงพอใจ และเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง
ใช้ข้อมูลเชิงลึกจากเสียงของลูกค้าเพื่อปรับปรุงโปรดักส์ การบริการ กระบวนการและ ช่องทางการติดต่อ
Udesk คืออะไร?
Udesk คือแพลตฟอร์มบริการลูกค้าแบบครบวงจร ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆยกระดับประสบการณ์ลูกค้าผ่านการสื่อสารที่รวดเร็ว แม่นยำ และมีประสิทธิภาพ ให้คุณจัดการคำถามลูกค้าจากหลายช่องทางได้อย่างทันท่วงที ด้วยเครื่องมือที่ครบครันอย่าง ระบบ Omnichannel, Ticketing , Live Chat, AI Chatbot , Insight และอื่นๆ ที่ตอบโจทย์ธุรกิจทุกประเภทและทุกขนาด
Product Matrix
Udesk รวมโซลูชันบริการลูกค้าของคุณแบบพรีเมียม
Customer Communication
สร้างความประทับใจในทุกช่องทางการสื่อสารของลูกค้า
AI-Driven Chatbot
เพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าด้วย Chatbot อัจฉริยะ
Service and Insight
ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
Ticketing
รวบรวมคำร้องขอ (Ticket) ของลูกค้าทั้งหมดจากหลากหลายช่องทางมาจัดเก็บไว้ในที่เดียว
Insight
เครื่องมือวิเคราะห์และรายงานเชิงลึก วัดผลและติดตามประสิทธิภาพการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ
Udesk เปลี่ยนเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจคุณ
Udesk for Government
Udesk สำหรับภาครัฐ
อ่านเพิ่มเติมUdesk for Finance Service
Udeskสำหรับธุรกิจทางการเงิน
อ่านเพิ่มเติมUdesk for Retail and Ecommerce
Udesk สำหรับธุรกิจค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ
อ่านเพิ่มเติมUdesk for Healthcare
Udesk สำหรับธุรกิจดูแลสุขภาพ
อ่านเพิ่มเติมUdesk for Travel and Hospitality
Udesk สำหรับธุรกิจการท่องเที่ยวและบริการ
อ่านเพิ่มเติมUdesk for Manufacturing
Udesk สำหรับธุรกิจการผลิต
อ่านเพิ่มเติมUdesk for Energy
Udesk สำหรับธุรกิจพลังงาน
อ่านเพิ่มเติมประสบการณ์จากลูกค้า Udesk
ได้รับความไว้วางจากลูกค้ามากกว่า 60,000 องค์กร
ระบบบริการลูกค้า Omni Channel
เปลี่ยนทุกการติดต่อให้เป็นโอกาส
สัมผัสประสบการณ์การบริการลูกค้าที่เหนือกว่า
Demeter ICT - Udesk Premier Partner in Thailand
ระบบบริการลูกค้า Omni Channel
เปลี่ยนทุกการติดต่อให้เป็นโอกาส
สัมผัสประสบการณ์การบริการลูกค้าที่เหนือกว่า
Demeter ICT - Udesk Premier Partner in Thailand
